Fraud Detection System

Blokir fraud sebelum transaksi selesai.

Perangkat lunak deteksi fraud untuk bank di Indonesia, dipasang di data center Anda sendiri. Setiap transaksi disetujui atau diblokir secara real-time — sebelum mencapai core banking.

Produk dari PT Matajari Mitra Solusi

Masalahnya

Fraud di perbankan digital kini bergerak lebih cepat dari pengamanan konvensional.

  1. Skala

    Volume transaksi terus naik

    BI-FAST, QRIS, mobile banking, dan transaksi kartu tumbuh dua digit setiap tahun. Upaya fraud tumbuh secepat itu — dan sindikat berskala industri beradaptasi lebih cepat dari siklus peninjauan aturan mana pun.

  2. Biaya

    Kerugian menumpuk di segala sisi

    Kerugian langsung, penggantian ke nasabah, biaya investigasi, kerusakan reputasi, sanksi regulator — setiap insiden membebani banyak pos sekaligus.

  3. Regulasi

    Ekspektasi regulator makin tajam

    POJK 11/2022 mewajibkan ketahanan operasional. POJK 38/2016 mewajibkan manajemen risiko aktif. Bank Indonesia mengharapkan kontrol fraud pembayaran secara real-time.

Sebagian besar sistem fraud yang terpasang dirancang untuk melaporkan, bukan memblokir — berada di luar jalur transaksi dan baru melihat dana setelah berpindah. Tantangannya kini adalah deteksi yang cukup cepat untuk memblokir, sebelum transaksi selesai.

FDS konvensional melaporkan fraud. Guardian memblokirnya.

FDS konvensional

Pelaporan setelah transaksi

  1. Transaksi masuk ke switch
  2. Switch meneruskan ke core banking — dana berpindah
  3. FDS menganalisis transaksi setelahnya
  4. Analis membuka kasus — mengejar pemulihan dana

Fraud sudah terjadi.

Guardian

Otorisasi sinkron sebelum transaksi

  1. Transaksi masuk ke switch
  2. Switch memanggil Guardian secara langsung
  3. Keputusan di bawah 200 ms — setujui atau blokir
  4. Transaksi yang diblokir tidak pernah sampai ke core

Fraud tidak pernah terjadi.

Tiga pilar — yang membuat Guardian berbeda.

  1. 01

    Pemblokir real-time

    Pemblokiran sinkron di bawah 200 ms di setiap jalur tulis ke core. Switch — dan setiap jalur lain — mendapat keputusan sebelum dana berpindah.

    • Lima belas jenis aturan yang dapat dijelaskan, bisa diuji coba per tenant
    • Keputusan siap audit, lengkap dengan aturan dan buktinya
    • Kebijakan fail-safe diatur per bank (fail-open atau fail-closed)

    Tulang punggung produk

  2. 02

    Co-pilot AI agentik

    Analis menjelaskan pola fraud dengan bahasa sehari-hari. Agen mengusulkan aturan, menjelaskan alasan sebuah transaksi diblokir, dan menyarankan disposisi — alat bantu analis, bukan pengganti.

    • Co-pilot penyusun aturan: bahasa sehari-hari → parameter aturan
    • Investigator kasus: menjelaskan alasan, mengusulkan disposisi
    • LLM on-premise — tanpa API pihak ketiga, tidak ada data yang keluar dari bank

    Pembedanya

  3. 03

    ML yang dikendalikan bank

    Classifier terawasi yang belajar dari disposisi analis Anda. Bank mengendalikan tahapannya — ML tidak pernah memblokir tanpa persetujuan eksplisit dan bukti mode bayangan selama berbulan-bulan.

    • Shadow → advisory → enforcing, diatur per tenant
    • Deteksi jaringan rekening penampung berbasis graf dan baseline kecepatan per rekening
    • Umpan balik: disposisi analis menjadi label pelatihan

    Sinyal yang dipelajari

Otorisasi sinkron, di depan setiap jalur menuju core banking.

Kanal

  • ATM
  • EDC
  • BI-FAST
  • Mobile
  • QRIS · SKNBI · …
Switch bank Way4 atau sejenisnya Protokol otorisasi standar
sinkron

Jalur yang tidak melalui switch

  • Mobile GWAplikasi bank
  • Open APISNAP · mitra
  • CabangOperasional cabang
  • LainnyaKhusus bank
langsung

Guardian FDS

Aturan + Agen + ML

Keputusan < 200 ms

Setujui · blokir · aman saat timeout

disetujui
Core banking Tidak berubah

Aliran event setelah keputusan → dashboard · audit · analitik

Kanal

  • ATM
  • EDC
  • BI-FAST
  • Mobile
  • QRIS · SKNBI · …
Switch bank Way4 atau sejenisnya
sinkron

Guardian FDS

Aturan + Agen + MLKeputusan < 200 ms

Setujui · blokir · aman saat timeout

disetujui
Core banking Tidak berubah

Aliran event setelah keputusan → dashboard · audit · analitik

Guardian berada di depan core banking, bukan di belakang switch. Transaksi kartu tetap sampai ke Guardian melalui switch — tanpa perubahan integrasi switch. Jalur yang tidak melalui switch — aplikasi mobile, open banking, operasional cabang, atau jalur khusus bank — terhubung langsung. Setiap jalur tulis ke core melewati satu lapisan pemblokiran sinkron, sementara aliran event terpisah mengisi dashboard, log audit, dan analitik di luar jalur utama.

Yang dideteksi

Lima belas jenis aturan — setiap keputusan dapat dijelaskan.

  1. Transaction Amount

    Batas per kanal, per tenant, per segmen — absolut maupun relatif terhadap pola historis nasabah.

  2. Round Amount Anomaly

    Transfer angka bulat (Rp 5.000.000 / 10.000.000) di luar pola belanja normal nasabah.

  3. Cumulative Amount

    Akumulasi transaksi dalam satu jendela waktu yang melewati batas, meski setiap transaksinya kecil.

Setiap aturan dapat diatur per tenant, diuji coba terhadap transaksi historis, dan dijelaskan baris demi baris. Co-pilot agen membuat penyusunan aturan semudah bercakap; skor ML menambahkan sinyal yang dipelajari di atasnya.

AI agentik — co‑pilot analis, bukan pengganti.

Jelaskan pola fraud dengan bahasa sehari-hari, dan agen mengusulkan aturan. Buka kasus yang diblokir, dan agen menjelaskan keputusannya serta menyarankan disposisi. Tim Anda tetap memegang kendali — agen memberi pilihan, manusia yang memutuskan.

Kemampuan 01

Co-pilot penyusun aturan

Analis

“Blokir transfer QRIS di atas Rp 10 juta, dan blokir transfer BI-FAST di atas Rp 50 juta ke penerima baru.”

Agen Guardian

Usulan: aturan Transaction Amount dengan batas per kanal — QRIS 10 juta, BI-FAST 50 juta — khusus untuk penerima baru. Diuji coba terhadap 30 hari terakhir: 42 kecocokan, 3 false positive historis.

Hasilnya

Analis meninjau usulan aturan di form builder, menerima atau menyesuaikannya, lalu menerapkannya. Jejak audit mencatat permintaan, usulan, dan peninjaunya.

Kemampuan 02

Investigator kasus

Analis

“Jelaskan transaksi yang diblokir ini. Fraud atau false positive?”

Agen Guardian

Transaksi Rp 47,5 juta ke penerima yang ditambahkan 8 menit sebelumnya, dari perangkat yang baru terlihat hari ini. Dua aturan terpicu: New Beneficiary + Rapid Sequence. Polanya cocok dengan 14 kasus fraud terkonfirmasi sebelumnya di tenant ini. Rekomendasi: tandai sebagai fraud; beri tahu nasabah.

Hasilnya

Analis memberi disposisi kasus dengan satu klik. Disposisi itu masuk ke siklus pelatihan ML — sistem belajar dari setiap keputusan.

Berjalan dengan LLM lokal di dalam jaringan Anda (Ollama, Qwen 2.5). Tanpa API pihak ketiga, tidak ada data yang keluar dari bank. Mode API cloud tersedia per tenant untuk iterasi dan benchmark — secara default tidak pernah untuk lalu lintas produksi.

ML yang harus membuktikan diri sebelum ikut memblokir.

Tahapan penerapan — dikendalikan bank

  1. Tahap 01 Shadow

    Skor dihitung di luar jalur utama. Tidak memengaruhi keputusan. Bukti terkumpul.

  2. Tahap 02 Advisory

    Skor tampil di dashboard dan sebagai aturan opsional — bank memilih per aturan, tanpa tambahan latensi.

  3. Tahap 03 Enforcing

    Aturan pemblokiran di jalur utama. Membutuhkan bukti mode shadow berbulan-bulan, persetujuan eksplisit, dan runbook.

Bank yang menentukan tahapannya. ML tidak pernah memblokir tanpa persetujuan eksplisit di tingkat tenant dan bukti mode shadow berbulan-bulan — sikap yang siap untuk diskusi dengan regulator.

Komponen ML

  • Classifier terawasi

    Fitur transaksi + keputusan aturan + disposisi analis → skor fraud.

  • Detektor jaringan rekening penampung (graf)

    Analisis jaringan transaksi untuk pola melingkar dan beruntun.

  • Baseline kecepatan per rekening

    Baseline pribadi per nasabah; anomali muncul sebagai sinyal kontekstual.

  • Pembuatan fraud sintetis

    Simulator dan LLM menghasilkan skenario fraud untuk pelatihan dan uji regresi.

Disposisi kasus masuk ke siklus pelatihan. Setiap keputusan analis membuat model makin tajam untuk kasus berikutnya.

Dirancang agar tidak pernah memperlambat switch Anda.

  • Latensi P50 30ms Rata-rata keputusan
  • Latensi P99 200ms Kasus terburuk sesuai SLO
  • Batas keras 500ms Circuit breaker
  • Throughput 2k+tps Target desain, 4 kanal
Terbukti dengan observabilitas penuh

p99 di bawah 200 ms pada 400 TPS berkelanjutan, dengan tracing OpenTelemetry, metrik Prometheus, dan logging Loki aktif — kondisi seperti produksi, bukan benchmark tanpa instrumentasi.

Kebijakan fail-safe per bank

Jika Guardian tidak sempat memutuskan, fallback yang diatur bank (fail-open atau fail-closed) mengambil alih — switch tidak pernah macet.

Tim fraud ops Anda produktif sejak hari pertama.

Live transaction feed Live
Kanal Nominal Aturan terpicu Keputusan · risiko
QRIS Rp 85.000 — Setujui · 0.04
BI-FAST Rp 47.500.000 New Beneficiary Blokir · 0.93
ATM Rp 1.000.000 — Setujui · 0.07
Mobile Rp 10.000.000 Round Amount Anomaly Blokir · 0.81
EDC Rp 640.000 Geographic Anomaly Setujui · 0.22
Ilustrasi dengan data contoh.
  1. 01

    Live transaction feed

    Setiap transaksi dan keputusan tampil secara real-time. Filter berdasarkan kanal, aturan, keputusan, dan skor risiko — lihat fraud saat terjadi, bukan di laporan besok.

  2. 02

    Detail kasus

    Telusuri transaksi yang diblokir: aturan mana yang terpicu, dengan bukti apa, pada batas berapa. Beri disposisi, tambahkan catatan, tautkan ke riwayat fraud nasabah.

  3. 03

    Co-pilot agen di dalam UI

    Jelaskan sebuah pola, agen mengusulkan dan menguji coba aturannya. Buka kasus, agen menjelaskan alasannya, menyertakan bukti, dan menyarankan disposisi. Analis yang memutuskan.

  4. 04

    Kanal notifikasi

    Email, Slack, Telegram, dan webhook — diatur per aturan dan per tingkat keparahan, langsung ke perangkat kerja tim analis dan komite risiko Anda.

On-premise. Data Anda. Infrastruktur Anda.

Data center Anda

Deployment

  • Instalasi Docker Compose di data center Anda
  • Tidak ada data yang keluar dari jaringan Anda — sama sekali
  • Observabilitas LGTM sudah termasuk (Prometheus, Loki, Tempo, Grafana)
  • Masa simpan log, metrik, dan transaksi dapat diatur

Keamanan & identitas

  • Federasi OIDC dengan Keycloak, AD FS, atau IAM Anda
  • Tokenisasi sejak data masuk — tidak ada PAN di state Guardian
  • Enkripsi data tersimpan untuk transaksi, kasus, dan audit
  • Pola rekayasa yang memperhatikan PCI DSS sejak awal
  • Struktur data multi-tenant, instalasi single-tenant

Dibangun untuk regulasi perbankan Indonesia.

  • POJK 11/2022

    Ketahanan operasional

    Kontrol real-time yang aktif, perilaku fallback yang dapat diatur, dan anggaran latensi yang terpantau — bukti langsung untuk ekspektasi ketahanan operasional.

  • POJK 38/2016

    Integrasi manajemen risiko

    Setiap keputusan tercatat lengkap dengan aturan yang terpicu, bukti yang dipakai, dan disposisi analis — langsung masuk ke manajemen risiko perusahaan Anda.

  • Bank Indonesia

    Kontrol fraud pembayaran

    Pemblokiran real-time di BI-FAST dan pembayaran kanal; roadmap korelasi lintas kanal menjawab celah pola fraud yang terus disorot Bank Indonesia.

  • Audit OJK

    Jejak audit yang dapat dijelaskan

    Setiap keputusan tidak dapat diubah, bercap waktu, dan dapat diekspor. Roadmap v1.1 menambahkan ekspor siap regulator, termasuk paket audit format POJK.

  • PCI DSS

    Memperhatikan cakupan sejak desain

    Tokenisasi sejak data masuk, enkripsi data tersimpan, tanpa PAN di log — pola yang dirancang untuk meminimalkan cakupan PCI DSS saat bank mengejar sertifikasi formal.

  • Lokalisasi

    Siap Bahasa Indonesia

    UI analis dibangun untuk lokalisasi Bahasa Indonesia (v1.1). Ekspor audit dan dokumen regulator mengikuti ketentuan Indonesia.

Ketahanan operasional

Kontrol real-time yang aktif, perilaku fallback yang dapat diatur, dan anggaran latensi yang terpantau — bukti langsung untuk ekspektasi ketahanan operasional.

POJK 11/2022

Integrasi manajemen risiko

Setiap keputusan tercatat lengkap dengan aturan yang terpicu, bukti yang dipakai, dan disposisi analis — langsung masuk ke manajemen risiko perusahaan Anda.

POJK 38/2016

Kontrol fraud pembayaran

Pemblokiran real-time di BI-FAST dan pembayaran kanal; roadmap korelasi lintas kanal menjawab celah pola fraud yang terus disorot Bank Indonesia.

Bank Indonesia

Jejak audit yang dapat dijelaskan

Setiap keputusan tidak dapat diubah, bercap waktu, dan dapat diekspor. Roadmap v1.1 menambahkan ekspor siap regulator, termasuk paket audit format POJK.

Audit OJK

Memperhatikan cakupan sejak desain

Tokenisasi sejak data masuk, enkripsi data tersimpan, tanpa PAN di log — pola yang dirancang untuk meminimalkan cakupan PCI DSS saat bank mengejar sertifikasi formal.

PCI DSS

Siap Bahasa Indonesia

UI analis dibangun untuk lokalisasi Bahasa Indonesia (v1.1). Ekspor audit dan dokumen regulator mengikuti ketentuan Indonesia.

Lokalisasi

Mengapa Matajari — dan bagaimana pilot berjalan.

Cocok dengan infrastruktur yang sudah Anda miliki

  • Switch apa pun

    Way4, Postilion, atau sistem custom — Guardian menggunakan protokol otorisasi standar.

  • Jalur apa pun di luar switch

    Mobile gateway, internet banking, open API, sistem cabang — terhubung langsung, tanpa harus lewat switch.

  • Aturan apa pun

    Kanal, aturan, dan batas diatur saat sistem berjalan melalui admin API — tanpa migrasi skema, tanpa redeploy.

  • IAM dan perangkat ops Anda

    Federasi OIDC (Keycloak, AD FS, custom), notifikasi webhook ke Slack, email, atau Telegram, dan ekspor audit dalam format yang dipakai tim Anda.

PT Matajari Mitra Solusi

Vendor fintech Indonesia. Engineering lokal, dukungan lokal, dan pemahaman regulasi lokal — dibangun di Jakarta untuk perbankan Indonesia.

Usulan pilot

4 sampai 8 minggu
  1. 1
    Deploy di sandbox Anda

    Instalasi Docker Compose di dalam jaringan Anda, terfederasi OIDC dengan IAM Anda.

  2. 2
    Putar ulang transaksi historis

    Uji coba mesin aturan terhadap data transaksi historis Anda. Ukur tingkat deteksi dan tingkat false positive.

  3. 3
    Pembekalan analis

    Pelatihan dashboard, panduan penyesuaian aturan, dan integrasi kanal notifikasi dengan perangkat ops Anda.

  4. 4
    Laporan keputusan ke komite risiko

    Temuan formal, penilaian kesesuaian regulasi, dan rekomendasi go / no-go berdasarkan data Anda.

Mari rancang pilotnya — hubungi kami untuk menjadwalkan sesi teknis.

Pertanyaan Umum

Hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang Guardian.

Guardian adalah sistem deteksi fraud (FDS) agentik real-time untuk perbankan Indonesia. Guardian berada di depan core banking dan menyetujui atau memblokir setiap transaksi dalam waktu di bawah 200 ms, sebelum dana berpindah.
Tidak. Transaksi kartu sampai ke Guardian melalui switch Anda dengan protokol otorisasi standar — tanpa perubahan integrasi switch. Jalur yang tidak melalui switch, seperti aplikasi mobile, open API, atau sistem cabang, terhubung langsung.
Batas keras 500 ms berfungsi sebagai circuit breaker, dan kebijakan fail-safe yang Anda atur (fail-open atau fail-closed) mengambil alih, sehingga switch tidak pernah macet.
Tidak. Guardian dipasang dengan Docker Compose di data center Anda sendiri, dan agen AI berjalan dengan LLM lokal di dalam jaringan Anda — tanpa API pihak ketiga.
Hanya jika bank memutuskan demikian. ML naik dari shadow ke advisory lalu enforcing di bawah kendali bank, dan tahap enforcing membutuhkan persetujuan eksplisit serta bukti mode shadow berbulan-bulan.
Dengan pilot 4 sampai 8 minggu: deploy di sandbox Anda, putar ulang transaksi historis, bekali analis Anda, lalu sampaikan laporan keputusan ke komite risiko.

Mari rancang pilot Anda.

Hubungi kami untuk menjadwalkan sesi teknis dengan tim fraud dan TI Anda.

Hubungi Kami Chat via WhatsApp